Winkelkar

Contacteer ons: +32 (0)479 36 08 10

Gratis verzending op alle bestellingen boven €75

Veel gestelde vragen beantwoord

Veel Gestelde Vragen

U kunt ons volledige retourbeleid hier lezen.

U hebt het recht uw contract binnen veertien op te zeggen zonder dat u daarvoor een reden hoeft op te geven.

Na ontvangst zullen wij het geretourneerde artikel beoordelen om u een volledige of gedeeltelijke terugbetaling te geven. Dit gebeurt uiterlijk binnen de wettelijke termijn van 14 dagen.

Uw bestelling wordt niet later dan de volgende werkdag na ontvangst van de bestelling verwerkt. Verzending vindt over het algemeen plaats binnen twee tot vier werkdagen ( onder voorbehoud van beschikbaarheid).

Uw verzendadres kan u opgeven en wijzigen tijdens de checkout.

Het is ook mogelijk om uw verzendadres te veranderen op de pagina ‘mijn account’.

Verzending vindt over het algemeen plaats binnen twee tot vier werdagen (onder voorbehoud van beschikbaarheid).
In geval van een vertraging bij de aflevering, wordt u per e-mail op de hoogte gebracht over de duur van deze vertraging.
Indien u bij het plaatsen van uw bestelling een e-mailadres heeft opgegeven, nemen wij per e-mail contact met u op.

Heeft u hulp nodig bij uw bestelling? Bekijk dan zeker eerst de veelgestelde vragen bij onze klantenservice en contact pagina.

Heeft u eerder een vraag over een specifiek product of bestelling? Dan kunt u steeds uw vraag stellen via het formulier op de contact pagina.

Indien u merkt dat u een onjuist verzendadres hebt ingevoerd, raden wij aan contact op te nemen via onze contact pagina, of door te mailen naar [email protected] met hierin een duidelijke referentie naar uw bestelling.

Wij verzenden naar België en Nederland (gratis vanaf €75). Voor leveringen in het buitenland, dient op voorhand prijs aangevraagd te worden.

Nog steeds hulp nodig?

Neem contact op met ons

Gratis verzending

Op alle bestellingen boven €75

2 weken teruggaverecht

14 dagen geldteruggarantie

Internationale garantie

Aangeboden in land van gebruik

100% Veilige Checkout

Bancontact / MasterCard / Visa